【中國(guó)機(jī)械設(shè)備商貿(mào)網(wǎng) 獨(dú)家報(bào)道】越來(lái)越多的中國(guó)工程機(jī)械設(shè)備，通過(guò)中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸?shù)淖畲蟾劭?mdash;—上海港，從這里開(kāi)始服務(wù)于海外市場(chǎng)的征程。

6月22日，施工于中建巴基斯坦PKM高速公路的南陽(yáng)市亞龍(集團(tuán))筑路機(jī)械制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)亞龍筑機(jī)）的三套WBC600穩(wěn)定土設(shè)備，在上海港順利交接，奔赴巴基斯坦。這是繼2016年初，亞龍筑機(jī)LB1000型瀝青拌合站出口到巴基斯坦伊斯蘭堡項(xiàng)目，成為該國(guó)引進(jìn)國(guó)外首臺(tái)大型瀝青攪拌設(shè)備之后，亞龍筑機(jī)設(shè)備再次運(yùn)抵巴基斯坦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一次遠(yuǎn)航。

亞龍筑機(jī)為何能在海外工程項(xiàng)目中多次中標(biāo)？此次出口并服務(wù)于巴基斯坦高速公路項(xiàng)目背后，亞龍筑機(jī)有哪些成功經(jīng)驗(yàn)與故事與業(yè)內(nèi)分享？未來(lái)，亞龍筑機(jī)海外版圖有哪些新的戰(zhàn)略目標(biāo)？帶著這些問(wèn)題，我們走進(jìn)亞龍筑機(jī)，專(zhuān)訪(fǎng)了亞龍筑機(jī)總經(jīng)理張大禹。

亞龍筑機(jī)總經(jīng)理張大禹

技術(shù)優(yōu)勢(shì)+個(gè)性化定制贏得市場(chǎng)

亞龍筑機(jī)WBC600穩(wěn)定土設(shè)備服務(wù)于中建巴基斯坦PKM高速公路項(xiàng)目，是巴基斯坦建設(shè)的最大交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，也是“一帶一路”重點(diǎn)開(kāi)局工程之一。

工程作為中巴兩國(guó)共同建設(shè)開(kāi)發(fā)的中巴經(jīng)濟(jì)走廊“早期收獲項(xiàng)目”，中國(guó)建筑第七工程局有限公司積極參與其中，中標(biāo)承建巴基斯坦PKM高速公路蘇庫(kù)爾木爾坦段項(xiàng)目，巴基斯坦蘇庫(kù)爾-木耳坦Ⅱ標(biāo)段高速公路第三分段項(xiàng)目。

在中國(guó)建筑第七工程局設(shè)備招標(biāo)中，經(jīng)過(guò)幾輪嚴(yán)苛篩選，亞龍筑機(jī)WBC600穩(wěn)定土設(shè)備憑借技術(shù)性能穩(wěn)定、低故障率、綠色環(huán)保等優(yōu)勢(shì)脫穎而出，一舉中標(biāo)。

巴基斯坦地處亞熱帶氣候地區(qū)，工作環(huán)境溫度高達(dá)47℃-55℃，如何使設(shè)備在長(zhǎng)期高溫環(huán)境下正常運(yùn)行，這對(duì)亞龍筑機(jī)WBC600穩(wěn)定土的設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。

亞龍筑機(jī)總經(jīng)理張大禹告訴記者，針對(duì)高溫環(huán)境，亞龍筑機(jī)研發(fā)人員在原有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)性能的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)升級(jí)，為施工方提供了兼具穩(wěn)定性強(qiáng)、使用壽命長(zhǎng)、使用成本低、更加適應(yīng)高溫作業(yè)的穩(wěn)定土設(shè)備。

據(jù)了解，亞龍筑機(jī)的WBC600是精心設(shè)計(jì)的新型節(jié)能、環(huán)保、高效水泥穩(wěn)定土廠(chǎng)拌設(shè)備，集合了公司多項(xiàng)專(zhuān)利，突出表現(xiàn)為，運(yùn)用“一種水泥減量計(jì)量裝置”，可將粉料相對(duì)含量誤差值降低至0.38%，遠(yuǎn)低于行業(yè)1%的精度標(biāo)準(zhǔn)；并配合骨料電子秤、粉料減量稱(chēng)、水計(jì)量變頻器多級(jí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)計(jì)算機(jī)自適應(yīng)控制，始終保證水泥含量在設(shè)定范圍之內(nèi)，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)比例控制；全新的優(yōu)化設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單硬化即可實(shí)現(xiàn)無(wú)基礎(chǔ)安裝，方便快捷且高效。

為更好地應(yīng)對(duì)高溫作業(yè)的環(huán)境挑戰(zhàn)，亞龍筑機(jī)技術(shù)人員加強(qiáng)了穩(wěn)定土設(shè)備電機(jī)散熱性能，保證設(shè)備全功率發(fā)揮，同時(shí)為了防止水箱堵塞、結(jié)垢問(wèn)題，簡(jiǎn)化水箱的設(shè)計(jì)；并在工程機(jī)械關(guān)鍵部位配置了內(nèi)置式空調(diào)，加強(qiáng)所有設(shè)備在高溫下的密封性，并將干式空氣濾芯更換為更加適宜巴基斯坦高溫施工環(huán)境的油浴式空氣濾芯，安裝耐高溫高壓的液壓油管，防止爆裂和老化。

亞龍筑機(jī)設(shè)備從整體到細(xì)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，為穩(wěn)定土設(shè)備在巴基斯坦項(xiàng)目順利施工奠定了堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。

亞龍筑機(jī)出擊海外市場(chǎng)多年，在設(shè)備出口的包裝、運(yùn)輸、清關(guān)等環(huán)節(jié)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。此次亞龍筑機(jī)穩(wěn)定土拌和站能夠順利出口巴基斯坦更勝在細(xì)節(jié)的把控。    

亞龍筑機(jī)技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴記者，為了方便清關(guān)，工作人員把所有隨機(jī)工具及配件資料都單獨(dú)裝箱并包裝牢固，防止丟失或撬動(dòng)；由于是在海外施工，工作人員還列出設(shè)備中20多處易出故障部位，列出相關(guān)部位的易損件明細(xì)，標(biāo)注易損件件編號(hào)與零件號(hào)；同時(shí)，為了滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際需求，隨機(jī)贈(zèng)送大量的備品備件，還建議客戶(hù)選購(gòu)一批配件備用，確?，F(xiàn)場(chǎng)使用沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

此次中國(guó)建筑第七工程局?jǐn)y手亞龍筑機(jī)，成為中國(guó)裝備制造出口與中國(guó)工程建設(shè)出口的優(yōu)勢(shì)資源整合，共同開(kāi)拓海外市場(chǎng)的一次成功典范。

真正的銷(xiāo)售始于售后

無(wú)論是面對(duì)海外市場(chǎng)，還是國(guó)內(nèi)項(xiàng)目，鮮明而獨(dú)具特色的性化定制化服務(wù)，使亞龍筑機(jī)開(kāi)拓出更加廣闊的市場(chǎng)空間。

“我們本著‘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的企業(yè)精神，力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上多為客戶(hù)考慮一分。”采訪(fǎng)中，張大禹將亞龍筑機(jī)定位于筑路設(shè)備整體方案解決者：“根據(jù)不同客戶(hù)的需求制訂不同的整體解決方案，并提供相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、使用培訓(xùn)、產(chǎn)品維修等一條龍的服務(wù)，幫助客戶(hù)將產(chǎn)品的使用價(jià)值最大化，并為他們免除后顧之憂(yōu)。”

在工程機(jī)械行業(yè)中，售后服務(wù)具有重要附加價(jià)值，也成為客戶(hù)選擇品牌的關(guān)鍵，要想真正解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，售后服務(wù)起到至關(guān)重要的作用。    

在亞龍筑機(jī)，“真正的銷(xiāo)售始于售后”的營(yíng)銷(xiāo)理念已深入人心。亞龍筑機(jī)的售后不僅體現(xiàn)在常規(guī)的定期保養(yǎng)與配件的更新，更多地表現(xiàn)在第一時(shí)間解決客戶(hù)難題的能力。為此，亞龍筑機(jī)專(zhuān)門(mén)建立專(zhuān)家技術(shù)微信群，特別是遇到客戶(hù)“疑難雜癥”等技術(shù)難題時(shí)，技術(shù)人員會(huì)將問(wèn)題發(fā)到專(zhuān)家群里討論，及時(shí)匯集專(zhuān)家意見(jiàn)給出解決方案。

張大禹就曾表示，亞龍筑機(jī)主要依靠口碑營(yíng)銷(xiāo)，真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，積極解決客戶(hù)在施工中遇到的困難，所以客戶(hù)回頭率很高。亞龍筑機(jī)每年銷(xiāo)售的設(shè)備，超過(guò)60%是老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。因此亞龍筑機(jī)的銷(xiāo)售量即便在行業(yè)不景氣的情況下，仍然逐年遞增。   

亞龍筑機(jī)不僅在售后環(huán)節(jié)中尋找商機(jī)，同時(shí)在豐富客戶(hù)資源中運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)著精確營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)忠誠(chéng)度、能否帶來(lái)利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，并有針對(duì)性的組織策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，以達(dá)到以高效、務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)成果。

深度推進(jìn)海外征程

身處工程機(jī)械波瀾起伏的周期中的亞龍筑機(jī)，應(yīng)勢(shì)突圍，尋找著自身的發(fā)展定位與節(jié)奏，顯然，海外戰(zhàn)略的征程中已經(jīng)贏得了先機(jī)。

在過(guò)去10年亞龍筑機(jī)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在“一帶一路”沿途的俄羅斯、蒙古、印度、巴基斯坦等國(guó)家，都建立了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)與配件保障。同時(shí)，積極開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)，現(xiàn)在已和新加坡、柬埔寨、泰國(guó)等建立了良好的合作關(guān)系。

展望未來(lái)，張大禹坦言，在國(guó)際化征程中，亞龍筑機(jī)積累一定的海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，在收獲的同時(shí)，也看到了自身的短板，未來(lái)亞龍筑機(jī)將進(jìn)一步加強(qiáng)和完善售后服務(wù)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)更加契合國(guó)外市場(chǎng)的需求，進(jìn)一點(diǎn)完善和規(guī)范出口型中小設(shè)備，未來(lái)重點(diǎn)開(kāi)拓印度、蒙古、俄羅斯和東南亞市場(chǎng)。