啟動(dòng)儀式現(xiàn)場

玉柴重工（天津）有限公司總經(jīng)理藍(lán)紅健主持儀式

【中國機(jī)械設(shè)備商貿(mào)網(wǎng) 現(xiàn)場報(bào)道】2016年6月1日，正值六一國際兒童節(jié)，廣西玉柴重工有限公司（以下簡稱玉柴重工）玉林總部里也是一片歡天喜地，“感恩之旅－關(guān)愛2016”服務(wù)月啟動(dòng)暨電商平臺(tái)上線儀式在這里隆重舉行。玉柴重工董事長李漢陽先生、總經(jīng)理梁曉東先生、副總經(jīng)理陳旭南先生等公司領(lǐng)導(dǎo)共同見證了這一重要時(shí)刻。

玉柴重工董事長李漢陽致開幕詞

開幕式上，玉柴重工董事長李漢陽致開幕詞，他表示：“玉柴重工成立至今已有27年，我們成規(guī)模的客戶集中走訪活動(dòng)也已經(jīng)持續(xù)了15屆。27年來，工程機(jī)械行業(yè)歷經(jīng)起起伏伏，但玉柴重工對(duì)用戶的關(guān)愛從未改變。通過這樣的集中走訪，我們將為用戶帶去方便、溫暖人心；同時(shí)，我們更希望通過此舉來喚醒業(yè)界良心，讓行業(yè)內(nèi)沒有欺騙、沒有忽悠，只有真誠；沒有坑害，沒有算計(jì)，只有關(guān)愛。”

玉柴重工總經(jīng)理梁曉東介紹電商平臺(tái)

同時(shí)，玉柴重工電商平臺(tái)也在現(xiàn)場宣布正式上線。據(jù)玉柴重工總經(jīng)理梁曉東先生介紹，玉柴重工電商平臺(tái)主要承載客戶、代理商、特聘服務(wù)工程師、廠家等多方主體的業(yè)務(wù)。電商平臺(tái)的功能主要有配件商城、整機(jī)商城、二手機(jī)商城、屬具定制、服務(wù)報(bào)修、在線咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等功能模塊，可以實(shí)現(xiàn)客戶手機(jī)端在線服務(wù)申報(bào)、自選派工、配件商品等交易及在線支付。玉柴重工電商平臺(tái)的上線，將進(jìn)一步提升玉柴重工的市場競爭力，為終端客戶提供更快速、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

玉柴重工副總經(jīng)理陳旭南介紹服務(wù)月及耐用之星活動(dòng)

玉柴重工副總經(jīng)理陳旭南先生介紹本次服務(wù)月及耐用之星活動(dòng)，玉柴重工“感恩之旅-關(guān)愛2016”服務(wù)月活動(dòng)時(shí)間為6月1日至7月31日，為保障活動(dòng)順利進(jìn)行，玉柴重工派出精干隊(duì)伍，匯同經(jīng)銷商/服務(wù)站，形成九條線路（國內(nèi)八條、國外一條）走訪用戶，深入全國30多個(gè)省份開展“感恩之旅-關(guān)愛2016”服務(wù)月活動(dòng)。各線成員包含生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)人員，確保全方位為用戶解決實(shí)際問題。在為期兩個(gè)月時(shí)間，走訪2000多臺(tái)玉柴挖掘機(jī)用戶，免費(fèi)幫客戶做設(shè)備點(diǎn)檢、充冷媒，宣傳公司-9產(chǎn)品，贈(zèng)送精美的服務(wù)月禮品。此外，為感謝一路陪伴玉柴重工共同發(fā)展的用戶，玉柴重工特別舉行以“持續(xù)關(guān)愛十五載，尋找耐用之星”主題活動(dòng)，尋找玉柴重工使用年限長，機(jī)器狀態(tài)好的設(shè)備。

領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備授旗

服務(wù)代表接旗

服務(wù)工程師代表宣誓

代理商代表宣誓

在授旗儀式以及玉柴重工服務(wù)代表、經(jīng)銷商服務(wù)代表宣誓之后，隨著梁曉東總經(jīng)理宣布玉柴重工“感恩之旅 關(guān)愛2016”服務(wù)月活動(dòng)正式啟動(dòng)，代表國內(nèi)40多家經(jīng)銷商服務(wù)隊(duì)伍的工程師們乘坐著十幾臺(tái)玉柴重工服務(wù)車浩浩蕩蕩地駛出廠區(qū)大門，開啟為期兩個(gè)月的服務(wù)之旅。

各線服務(wù)代表乘坐玉柴重工服務(wù)車出發(fā)

27載同行，玉柴重工受到越來越多用戶的支持和信賴。未來玉柴重工仍堅(jiān)持以用戶為中心，通過加強(qiáng)與各地經(jīng)銷商的合作，不斷提高售后服務(wù)能力與質(zhì)量，持續(xù)完善售后服務(wù)體系，鞏固和加強(qiáng)后市場的競爭力，將使得玉柴重工服務(wù)之路做的更好，走的更遠(yuǎn)。